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Etiqueta: servicio

¿Por qué criticamos más lo malo que lo bueno?

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Comienzo con una anécdota que me sucedió la semana pasada. Viajé a Houston por Aeroméxico a dar una conferencia en la Universidad Rice. Aproveché el vuelo para corregir mi presentación en PowerPoint. Cuando terminé, dejé...

Economía mexicana logró iniciar 2022 en terreno positivo; creció 0.4%

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Durante enero del 2022, el nivel de actividad económica en México registró un incremento de 0.4% respecto del mes previo, al cierre del 2021, impulsado principalmente por el buen dinamismo de la industria nacional. El Indicador Global de...

Omotenashi

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Una forma de medir si un gobierno o una marca tienen éxito (más allá de si es reelecto o gana dinero, respectivamente) es saber si crece el número de personas que aprueban o consumen,...